Відгуки про компанію ANDER ONE

Дякую, гарна ціна-якість

Добрий день.Оплатив замовлення №335032335.Ще 14.03. І поки що не отримав. Підкажіть будь ласка на якому етапі обробка цього замовлення.Дякую.За номером вказаним на сайті додзвонитися не зміг.

• Коментар продавця19.03.2025

  Вітаю. Ми намагалися зв’язатися з вами протягом декількох днів – телефонували, писали в месенджери та чат Прому, але, на жаль, не отримали зворотного зв’язку. Саме тому посилка досі не була відправлена, адже згідно з політикою нашої компанії, кожне замовлення ми підтверджуємо з клієнтом перед відправкою.
  Також хочемо зазначити, що від вас не надходило жодного дзвінка у відповідь, тому, можливо, у вас були проблеми зі зв’язком. Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти!

Товар не справний.Бочок тече і активну піну не роспилюе,.Мені не сподобався.

• Коментар продавця19.03.2025

  Вітаю, Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про товар. Усі наші товари проходять перевірку перед відправкою та відповідають заявленим характеристикам.
  Щодо протікання бачка та розпилення піни – можливо, проблема виникла через неправильне складання або використання. Ми рекомендуємо перевірити герметичність з'єднань та спосіб підключення пристрою. Також для утворення активної піни важливо дотримуватися правильних пропорцій миючого засобу та води.
  Якщо у вас виникли труднощі, будь ласка, зверніться до нас – ми допоможемо вам розібратися з налаштуванням або знайти найкраще рішення у цій ситуації!

• Коментар продавця11.03.2025

  Доброго дня!
  Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що виникла затримка з відправленням і що бажаний товар виявився з браком на момент обробки вашого замовлення тому ми пояснили вам ситуацію. Ми завжди намагаємося оперативно інформувати клієнтів про можливі зміни в замовленні клієнта та пропонувати альтернативи.
  Ми цінуємо кожного клієнта і завжди відкриті до діалогу. Якщо у вас будуть будь-які питання або побажання – звертайтеся, будемо раді допомогти! 😊

• Коментар продавця20.03.2025

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Замовляв жовтий і синій ламзак. Оплатив Промоплатою. Жовтого не було в наявності, запропонували замінити на інший колір. Відправили аж на шостий день після оплати. Якість ламзаків не відповідає фото і опису. Прошитий неакуратно, торчать нитки. Тому при огляді - відмовився від отримання.

• Коментар продавця10.03.2025

  Доброго дня!
  Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що виникла затримка з відправленням і що бажаний колір виявився з браком на момент обробки вашого замовлення тому ми запропонували вам заміну. Ми завжди намагаємося оперативно інформувати клієнтів про можливі зміни в наявності товару та пропонувати альтернативи.
  Щодо якості – усі товари, які ми продаємо, відповідають заявленим характеристикам. Виробники можуть змінювати незначні деталі дизайну або пошиття, але це не впливає на основний функціонал товару. Ми поважаємо ваше право відмовитися від замовлення при огляді, і дякуємо, що зробили це ще на пошті, адже це найкращий спосіб уникнути непорозумінь.
  Ми цінуємо кожного клієнта і завжди відкриті до діалогу. Якщо у вас будуть будь-які питання або побажання – звертайтеся, будемо раді допомогти! 😊

• Коментар продавця20.03.2025

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Отримала заказ - напольна вішалка для одягу,товар відповідає рекламі,матеріал міцний,швидко збирається,вішалка дуже практична.
Щиро дякую продавцям за роботу,звонили,уточнювали товар
Все добре!!!

• Коментар продавця20.03.2025

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Секатор працює відмінно. Нарікань немає. Батарея тримає в режимі роботи 4-5 годин. Зі своєю роботою секатор повністю справляється.

• Коментар продавця11.02.2025

  Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір